株式会社ひらまつ

Q1．券面に金額表記のない食事券が欲しいのですが。

A「ひらまつ食事券」「オーダーメイド食事券」には金額の表記はございません。

Q2．複数のお店で使える食事券はありますか？

A「ひらまつ食事券」「e-Gift食事券」「ひらまつギフトカード」は全国のひらまつのレストランでご利用いただけます。（一部対象外店舗あり）

Q3．お料理と飲み物がセットになっている券はありますか？

Ae-Giftひらまつワインペアリング付ランチ券はグラスワイン2杯、e-Giftひらまつワインペアリング付ディナー券は、グラスワイン3杯をお付けした食事券です。（ノンアルコールのご希望も承ります。）または、オーダーメイド食事券でご要望にあわせてお飲み物をお付けすることが可能です。

Q4．お料理だけでなく、ワインやバースデーケーキやデザートへのメッセージ、お花等を一緒にプレゼントしたいのですが。

Aお飲み物付きはe-Giftひらまつワインペアリング付食事券にてご案内しております。ケーキやお花等は各店で発行している「オーダーメイド食事券」でご対応が可能です。
※お花に関しては一部手配できない店舗もございますのでご注文の際にお問合わせ下さい。

Q5．食事券の有効期限はどれくらいですか？

A「ひらまつ食事券」「オーダーメイド食事券」は発行より6ヶ月間、「e-Gift食事券」は発行より5ヶ月間です。「ひらまつギフトカード」には有効期限はございません。

Q6．ひらまつ食事券とひらまつギフトカードは何が違うのですか？

A下記3点が違います。
①金額表記の有無・・・ひらまつ食事券（無）／ひらまつギフトカード（有）
②ご提供内容・・・ひらまつ食事券は各店にて食事券コースが決まっております。（要予約）／ひらまつギフトカードはお好きなものを召し上がっていただき、お支払い時に現金と合わせてご使用いただけます。
③有効期限の有無・・・ひらまつ食事券（有）：発行日より6ヶ月／ひらまつギフトカード（無）

Q7．「ひらまつ食事券」や「オーダーメイド食事券」をお店で使用する際に、追加オーダーも可能ですか？

A可能です。ご利用時に追加オーダー分をお支払いいただきます。

Q8．領収書の発行はしてもらえますか？

Aはい。Webオーダーフォームからご注文の場合、その旨をご記入ください。店舗でご購入の際もスタッフにお申し出ください。「e-Gift食事券」については、販売元「giftee」にお問い合わせください。

Q9．注文してからどのくらいで届きますか？

Aご入金確認後1週間以内に発送いたします。お急ぎの場合はご注文時及びお電話等でご相談ください。e-Gift食事券ですと決済後すぐにご利用いただけます。

Q10．すぐに店舗で購入できるものはどれですか？

A店舗ですぐにご購入いただける食事券は「ひらまつギフトカード」と「オーダーメイド食事券」の2種類です。
定休日や、発行・包装にお時間をいただく場合がございますので事前にお問合せください。

Q11．包装はどうなっていますか？

A紙のチケットは専用の台紙に挟み、封筒へお入れしております。

Q12．優待や割引はありますか？

A株主様、メモワール・ド・ひらまつ会員様（レストランでご婚礼を挙げられた方）はご優待価格にて販売しております。
※e-Gift食事券、ギフトカードは割引対象外となりますので予めご了承ください。